حل مشكلة Waiting for this message في واتساب

إذا ظهرت لك عبارة Waiting for this message. This may take a while. داخل واتساب بدل الرسالة نفسها، فغالبًا المشكلة ليست حذفًا عاديًا للرسالة، بل ترتبط بطريقة وصول الرسائل المشفرة بين جهازك وجهاز الطرف الآخر. تظهر هذه الحالة أحيانًا بعد إعادة تثبيت واتساب، أو عند استخدام إصدار قديم، أو إذا لم يكن أحد الطرفين متصلًا بشكل مناسب وقت مزامنة الرسالة.

أسباب ظهور رسالة Waiting for this message في واتساب

• أنت أو الشخص الآخر أعدتم تثبيت واتساب مؤخرًا.
• أحد الطرفين يستخدم إصدارًا قديمًا من واتساب.
• هناك تأخير في وصول الرسالة إلى الجهاز أو في مزامنتها.
• ضعف الاتصال بالإنترنت أو انقطاعه وقت وصول الرسالة.
• المشكلة ظهرت على جهاز مرتبط أو بعد استخدام واتساب ويب أو الأجهزة المرتبطة.

خطوات الحل

1) افتح واتساب على هاتفك نفسه

إذا ظهرت العبارة على جهاز مرتبط أو واتساب ويب، فابدأ بفتح واتساب على الهاتف الأساسي. في بعض الحالات يتم إكمال جلب الرسالة على الهاتف أولًا ثم تظهر بشكل طبيعي على الجهاز المرتبط.

2) تأكد من أن الإنترنت يعمل بشكل جيد

افحص اتصالك بالإنترنت، وجرّب الانتقال من الواي فاي إلى بيانات الهاتف أو العكس. إذا كان الاتصال ضعيفًا، فقد يتأخر وصول الرسالة الحقيقية بدل العبارة المؤقتة.

3) اطلب من الطرف الآخر فتح واتساب أيضًا

هذه من أهم الخطوات. إذا كان الطرف الآخر لم يفتح واتساب منذ فترة، أو أعاد تثبيته مؤخرًا، فقد تحتاج الرسالة بعض الوقت حتى تكتمل مزامنتها. لذلك اطلب منه فتح التطبيق والتأكد من اتصاله بالإنترنت.

4) حدّث واتساب عندك وعند الطرف الآخر

إذا كنت أنت أو الطرف الآخر تستخدمون إصدارًا قديمًا من التطبيق، فالتحديث مهم جدًا. افتح المتجر الرسمي وحدّث واتساب إلى آخر إصدار متاح.

5) انتظر قليلًا بعد تنفيذ الخطوات

أحيانًا لا تظهر الرسالة فورًا بعد فتح التطبيق أو تحديثه، بل تحتاج دقائق حتى تكتمل المزامنة. لذلك لا تتسرع في افتراض أن الرسالة ضاعت نهائيًا.

6) افحص الأجهزة المرتبطة إذا كانت المشكلة تظهر عليها فقط

إذا كان الخلل يظهر على واتساب ويب أو أحد الأجهزة المرتبطة بينما الهاتف الأساسي يعمل بشكل طبيعي، فالمشكلة قد تكون مرتبطة بالمزامنة بين الأجهزة.

وقد يفيدك هنا حل مشكلة الأجهزة المرتبطة في واتساب.

7) لا تحذف التطبيق مباشرة كأول حل

بعض المستخدمين يسرعون إلى حذف واتساب عند ظهور هذه العبارة، لكن هذا ليس أول حل مناسب، لأن المشكلة غالبًا تتعلق بالمزامنة أو التحديث أو فتح التطبيق عند الطرفين.

تنبيه: حذف واتساب قبل التأكد من وجود نسخة احتياطية حديثة قد يؤدي إلى فقد رسائل أو وسائط غير منسوخة.

8) إذا كانت المشكلة بدأت بعد النقل أو الاستعادة، راجع حالة الحساب على الجهاز الجديد

إذا ظهرت العبارة بعد تغيير الهاتف أو استعادة الحساب، فربما هناك مشكلة أوسع في إعداد واتساب على الجهاز الجديد.

في هذه الحالة راجع حل مشكلة واتساب لا يعمل بعد نقل الهاتف.

ماذا أفعل إذا لم تنجح الحلول؟

إذا بقيت عبارة Waiting for this message موجودة رغم تنفيذ الخطوات السابقة، فافعل الآتي:

• تأكد من فتح واتساب على هاتفك الأساسي وليس على جهاز مرتبط فقط.
• اطلب من الطرف الآخر فتح التطبيق والتأكد من تحديثه.
• أعد تشغيل الهاتف ثم افتح واتساب مرة أخرى.
• تحقق من تحديث نظام الهاتف إذا كانت المشكلة متكررة بعد تحديث التطبيق.
• انتظر بعض الوقت إذا كانت الرسالة قديمة أو ظهرت بعد إعادة تثبيت حديثة.

إذا كانت المشكلة مرتبطة باتصال ضعيف أو تعطل عام في التطبيق، فقد يفيدك أيضًا حل مشكلة واتساب لا يرسل الرسائل ولا يستقبلها.

أسئلة شائعة

هل معنى الرسالة أن الطرف الآخر حذف الرسالة؟

ليس بالضرورة. في الغالب تعني أن الرسالة لم تكتمل مزامنتها أو الوصول إليها بالشكل الطبيعي بعد.

هل المشكلة من هاتفي فقط؟

ليس دائمًا، فقد تكون من جهاز الطرف الآخر أو من كون أحدكما يستخدم إصدارًا قديمًا أو أعاد تثبيت واتساب مؤخرًا.

هل التحديث يحل المشكلة؟

في حالات كثيرة نعم، خصوصًا إذا كان سبب المشكلة إصدارًا قديمًا من التطبيق.

هل يمكن أن تختفي العبارة وحدها لاحقًا؟

نعم، قد تختفي بعد فتح التطبيق عند الطرفين أو بعد اكتمال الاتصال والمزامنة.

الخلاصة

حل مشكلة Waiting for this message في واتساب يبدأ من فتح التطبيق على الهاتف الأساسي، والتأكد من الاتصال الجيد، وطلب فتح واتساب عند الطرف الآخر، ثم تحديث التطبيق عندكما. في أغلب الحالات تكون المشكلة مؤقتة وترتبط بالمزامنة أو إعادة التثبيت وليست فقدانًا نهائيًا للرسالة.