كيفية حظر شخص والإبلاغ عنه في واتساب

إذا كان هناك شخص يزعجك في واتساب أو يرسل لك رسائل مسيئة أو محتوى مشبوهًا، فالحظر والإبلاغ هما أسرع خطوتين لحماية نفسك. الحظر يوقف تواصل هذا الشخص معك داخل واتساب، أما الإبلاغ فيضيف خطوة مهمة لمراجعة السلوك المخالف أو المحتوى المزعج.

متى تحتاج إلى الحظر أو الإبلاغ في واتساب؟

• إذا كانت الرسائل مزعجة أو متكررة من رقم غير مرغوب.
• إذا كان الشخص يرسل روابط مشبوهة أو يحاول الاحتيال عليك.
• إذا كان هناك إساءة أو تهديد أو انتحال شخصية.
• إذا تمت إضافتك إلى مجموعات غير مرغوبة أو تعرضت لإزعاج متكرر.

خطوات الحل

1) افتح المحادثة مع الشخص الذي تريد حظره

ادخل إلى المحادثة مباشرة. يمكنك تنفيذ الحظر من داخل المحادثة نفسها أو من معلومات جهة الاتصال حسب نوع الجهاز وإصدار التطبيق.

2) اختر الحظر إذا كنت تريد إيقاف التواصل فورًا

الحظر يمنع الشخص من إرسال رسائل جديدة لك، أو إجراء مكالمات عبر واتساب، أو رؤية تحديثات حالتك بحسب طريقة الاستخدام المعتادة للتطبيق. إذا كنت تريد إنهاء الإزعاج سريعًا، فالحظر هو الخيار الأول.

3) استخدم الإبلاغ إذا كانت الرسائل مخالفة أو مشبوهة

إذا كانت المشكلة أكبر من مجرد إزعاج عادي، مثل الاحتيال أو انتحال الهوية أو الإساءة الواضحة، فمن الأفضل استخدام الإبلاغ أيضًا. بهذا الشكل لا تكتفي بإغلاق التواصل، بل تساعد على مراجعة الحساب المخالف.

4) يمكنك الجمع بين الحظر والإبلاغ معًا

في كثير من الحالات ستجد خيارًا يسمح لك بالإبلاغ وحظر الرقم في نفس الوقت. هذا مناسب جدًا عندما يكون الرقم غير معروف أو الرسائل خطيرة أو متكررة.

5) احذف المحادثة بعد التنفيذ إذا أردت تنظيف القائمة

بعد الحظر أو الإبلاغ يمكنك حذف المحادثة من جهازك إذا لم تعد تحتاج إليها. لكن إذا كنت تريد الاحتفاظ بالدليل لبعض الوقت، فاتركها حتى تتأكد أنك انتهيت مما تحتاجه.

6) إذا كان الإزعاج من مجموعة، اخرج منها وعدّل خصوصية المجموعات

إذا كانت المشكلة مرتبطة بإضافتك إلى مجموعات غير مرغوبة، فالحظر وحده قد لا يكفي، بل قد تحتاج إلى تعديل إعدادات المجموعات أيضًا.

في هذه الحالة راجع حل مشكلة إضافتي إلى مجموعات واتساب بدون إذني.

7) إذا كانت الرسائل تحمل طابع احتيالي، عزز أمان حسابك

بعض الأرقام لا تكتفي بالإزعاج، بل تحاول سرقة الحساب أو خداعك. لذلك من الأفضل بعد الحظر أن تراجع أمان الحساب نفسه.

راجع أيضًا كيفية حماية حساب واتساب من الاختراق والاحتيال.

ماذا أفعل إذا لم تنجح الحلول؟

إذا استمر الإزعاج رغم الحظر أو ظهر من أرقام كثيرة جديدة، فجرّب الآتي:

• لا ترد على أي رقم مشبوه.
• احظر الأرقام الجديدة فورًا.
• استخدم الإبلاغ مع أي محاولة احتيال أو إساءة واضحة.
• راجع إعدادات الخصوصية لتقليل من يمكنه رؤية معلوماتك أو إضافتك إلى مجموعات.
• إذا شعرت أن الرسائل تستهدف سرقة الحساب، فقوّ أمان واتساب فورًا.

وإذا كانت المشكلة أقرب إلى حملات رسائل مزعجة متكررة، راجع كيفية منع الرسائل المزعجة والاحتيالية في واتساب.

أسئلة شائعة

هل الشخص يعرف أني حظرته؟

واتساب لا يرسل إشعارًا مباشرًا بهذا، لكن قد يلاحظ الشخص علامات تدل على الحظر من خلال طريقة التفاعل.

ما الفرق بين الحظر والإبلاغ؟

الحظر يوقف التواصل معك، أما الإبلاغ فيرسل شكوى إلى واتساب لمراجعة المحتوى أو الحساب المخالف.

هل يمكن التراجع عن الحظر؟

نعم، يمكنك إلغاء الحظر لاحقًا إذا أردت.

هل يجب الإبلاغ عن كل رقم مزعج؟

ليس ضروريًا في كل حالة، لكن يفضل الإبلاغ إذا كان هناك احتيال أو إساءة أو انتحال أو رسائل خطيرة.

الخلاصة

كيفية حظر شخص والإبلاغ عنه في واتساب بسيطة، لكنها مهمة جدًا لحماية خصوصيتك وراحتك. ابدأ بالحظر عند الإزعاج، واستخدم الإبلاغ مع أي سلوك مشبوه أو مسيء، ولا تنسَ مراجعة الخصوصية وأمان الحساب إذا كانت المشكلة متكررة أو مقلقة.